サウジナビ Saudi Navi

同性同士の握手：男性同士・女性同士の握手は自然に行われます。右手でしっかりと握手し、目を合わせて笑顔で挨拶しましょう。関係が深まると、頬へのキス（男性同士）を交わす場合もあります。

異性との挨拶：保守的なサウジ人の間では、男女間の身体接触を避ける方もいます。異性の相手が自ら手を差し出した場合にのみ握手してください。相手が手を出さない場合は、軽く頭を下げるか、右手を胸に当てて敬意を示すのが自然です。近年は握手に抵抗がない方も増えていますが、最初は相手の反応を見ることが安全です。

右手を使う：左手は不浄とされるため、握手・物の受け渡し・食事はすべて右手で行います。左利きの方も、意識して右手を使うよう心がけてください。

挨拶のフレーズ：「As-salamu alaykum（アッサラーム・アライクム）」と言えると好印象です。相手は「Wa alaykum as-salam（ワ・アライクム・アッサラーム）」と応じます。

名刺の準備：英語とアラビア語を併記した名刺を用意してください。アラビア語面は正確な翻訳が重要です。現地の翻訳サービスを利用することをお勧めします。

渡し方：初対面の挨拶が済んだ後、右手で相手にカードを差し出します。相手が読みやすいよう、アラビア語面を上にして渡すと丁寧です。

受け取り方：相手の名刺は両手、または右手で丁寧に受け取ります。すぐにしまわず、内容に目を通して「素晴らしいお役職ですね」など一言添えると、敬意が伝わります。

保管：受け取った名刺は名刺入れに丁寧にしまいます。テーブルに無造作に置いたり、ズボンのポケットに入れたりするのは避けてください。

デジタル名刺：最近はLinkedInのQRコード交換も増えていますが、紙の名刺も依然として重視されています。両方用意しておくと安心です。

公式会議・商談：濃紺またはチャコールグレーのスーツに白シャツ、ネクタイが基本です。サウジ人ビジネスパーソンは thobe（トーブ＝白い伝統衣装）に ghutrah（グトラ＝頭布）を着用していることが多いですが、外国人はスーツで問題ありません。

ビジネスにおける thobe の着用について：初対面やフォーマルなビジネスの場では、誤解を避けるためスーツが無難です。ただし、サウジ側の受け取り方は個人や状況によって異なり、一律に否定的というわけではありません。プライベートな場面で thobe を着ることは、特に招待された場合など、むしろ喜ばれることもあります。

カジュアルな打ち合わせ：関係が深まった後は、ブレザーにチノパン程度でも構いません。ただし、最初の数回は正装が無難です。

公式な場：濃色のスーツ、またはワンピース。膝下丈で長袖が基本です。体のラインが出すぎない、控えめなデザインを選んでください。

アバヤ（全身を覆うローブ）：外国人女性へのアバヤ着用義務は2019年に公式に撤廃されています。ただし、保守的な地域や場面では依然として着用が望ましい場合があります。初回訪問時は念のため持参しておくと安心です。

ヘジャブ（スカーフ）：外国人女性に法的な着用義務はありませんが、ビジネスの場で着用すると、相手に大きな敬意を示すことができます。特に初対面や保守的な相手との会議では効果的です。

避けるべき服装：腕や脚が見える服、透ける素材、体のラインが強調される服は避けてください。メイクは清潔感のあるプロフェッショナルな印象を心がけ、強い香水も控えましょう。

変化する環境：Vision 2030 以降、特にリヤドやジェッダの国際的な企業では、ドレスコードが以前より柔軟になってきています。所属する企業やクライアントの雰囲気に合わせて判断してください。

時間の感覚：約束の時間に対して柔軟な場合があります。相手が15〜30分遅れることも珍しくありません。自分は時間通りに到着しつつ、相手の遅れには焦らず対応してください。

最初の雑談：本題に入る前に、天気、最近の旅行、家族のことなどの雑談に20〜30分かけることが一般的です。この時間を飛ばすと、相手に「急いでいる」「自分に興味がない」と感じさせてしまう可能性があります。

会議の流れ：雑談 → コーヒー・お茶のサーブ → 本題、という流れが一般的です。重要な決定は1回の会議では完結せず、複数回のミーティングを経て段階的に進むことがほとんどです。

アラビアコーヒー（カフワ）：カルダモン等の香辛料入りの薄い金色のコーヒーが、小さなカップ（フィンジャーン）で提供されます。勧められたら必ず一口いただくのが礼儀です。断ると失礼にあたることがあります。

紅茶（シャイ）：甘い紅茶が提供されることもあります。「カフワ」か「シャイ」か好みを聞かれたら、遠慮なく伝えてください。

おかわりを断る方法：カフワ（アラビアコーヒー）の場合、十分にいただいたら空のフィンジャーンを指でつまみ、軽く左右に揺らしてください。これが「もう結構です」のサインです。紅茶（シャイ）の場合はこのジェスチャーは使わず、口頭で「シュクラン（ありがとう）、十分です」と伝えます。

デーツ（ナツメヤシの実）：コーヒーと一緒にデーツが添えられることが多いです。一つは食べるのが礼儀です。

会議中の中断：アザーン（祈りの呼びかけ）が聞こえたら会話を止め、相手が祈りに向かえるようにしてください。「どうぞ、お待ちしています」と伝えれば十分です。

待機時間：祈りは通常15〜20分で終わります。この間はコーヒーを飲む、メールを確認するなど、静かに待機しましょう。

スケジュール設定：会議を設定する際は、祈りの時間帯を避けるか、その前後に休憩を入れるよう配慮してください。

店舗・施設の閉店：祈りの時間中はショッピングモール等の店舗が一時閉店します。ビジネスランチの場合、レストランの営業時間にも注意が必要です。

間接的な表現：「No」と直接言わず、「Maybe」「We'll see」「Inshallah（インシャアッラー）」など、曖昧な表現で意思を伝えることがあります。これは相手の面子を保ち、関係を損なわないための配慮です。

Inshallah の理解：「インシャアッラー（神の御意志があれば）」は、イスラム文化において「Yes」と答える場合にも添えられる言葉です。「すべては神のみぞ知る」という信仰が基盤にあり、確定的な「Yes」ではないものの、必ずしも「No」を意味するわけでもありません。「前向きだが、絶対の約束ではない」くらいの理解が適切です。具体的な進捗を確認したい場合は、丁寧にフォローアップしましょう。

関係性が最優先：ビジネスの内容や条件よりも、まず「この人は信頼できるか」が重視されます。急いで本題に入らず、人間関係の構築に十分な時間を使うことが、結果的にビジネスを円滑に進めます。

日本もハイコンテクスト文化ですが、サウジアラビアとはいくつかの点で異なります。

感情表現：日本では感情を抑えることが美徳とされますが、サウジアラビアでは感情をある程度オープンに表現します。熱意や友情を言葉で示すことが信頼構築につながります。

階層と権力：日本は合議制で意思決定しますが、サウジアラビアではトップダウンの傾向が強く、最終決定者への直接的なアプローチが重要です。

時間感覚：日本の時間厳守は世界的にも際立っていますが、サウジアラビアでは時間に対してより柔軟です。

人間関係の深さ：日本では名刺交換後すぐにビジネスに入れますが、サウジアラビアでは個人的な信頼関係なしにビジネスが前に進みにくい傾向があります。

宗教・王族への批判、政治的な発言は厳禁です。酒や豚肉の話題も冗談であっても避けてください。相手を急かす言動（「早く決定してほしい」等）は失礼にあたります。

トップダウンの意思決定：最終的な決定権はCEOやオーナーに集中していることが多く、中間管理職の「前向きな反応」がそのまま承認を意味するとは限りません。

年長者・上位者への敬意：年齢や地位の高い人への敬意は非常に重要です。会議では上位者が先に発言し、若手が上司に公然と異を唱えることはほぼありません。

家族経営：サウジ企業の多くは家族経営です。経営陣の親族関係を理解すると、意思決定のメカニズムが見えてきます。

複数回の承認：重要な決定には複数の経営層の承認が必要です。1回の会議で結論が出ることは稀と考えてください。

忍耐が鍵：「今月中に」という約束で数ヶ月待つことも珍しくありません。焦らず、定期的にフォローアップを続けてください。

対面を優先：重要な交渉はメールだけでなく、直接会って進めることが信頼構築に効果的です。リモート会議より対面が好まれる傾向があります。

複数の決定者：担当者の「Yes」だけでは決まりません。上位者の承認を得るプロセスを想定し、複数の層に対して説明する戦略を持ちましょう。

Inshallah への対応：交渉中の「Inshallah」は「前向きだが確定ではない」という意味合いです。具体的な次のステップや期日を丁寧に確認することで、進捗を把握できます。

営業時間の短縮：多くの企業が勤務時間を短縮します（例：朝8時〜午後1時程度）。官公庁や銀行の窓口時間にも変更があります。

生産性の変化：断食中の午後は集中力が下がりやすいため、重大な交渉や意思決定は避けたほうが賢明です。会議を設定する場合は、朝の早い時間帯を選んでください。

飲食の制限：公共の場での飲食・喫煙は法律で禁止されています。外国人であっても、オフィスやカフェなどでの飲食は避けてください。

飲食への配慮：断食中の相手の前で飲食をしないでください。オフィス内でも、目立たない場所で済ませるのが礼儀です。

イフタール（断食明けの食事）への招待：同僚やビジネスパートナーからの招待は、信頼関係を深める絶好の機会です。可能な限り参加してください。

相手への敬意：断食している方への労いの言葉（「ラマダン・カリーム」＝恵み多きラマダンを）を添えると好印象です。

スケジュール調整：重要な交渉やプロジェクトの開始は、可能であればラマダンの前後にずらすのが賢明です。

高級文房具：Montblanc や Parker などのペンは実用的で格調高く、好まれます。

日本の工芸品：九谷焼、漆器、高品質な陶磁器など、日本文化を代表する品は喜ばれます。

高級時計：Seiko や Grand Seiko など、日本ブランドの時計は「日本の技術力」を示す良いギフトです。アラブ文化では時計に否定的な意味はありません。

香水・ウード：サウジアラビアでは香りの文化が非常に重要です。ただし異性への香水は避けてください。

会社ロゴ入りの高品質な品：デスク用品やバッグなど。ただし安っぽいものは逆効果です。

絶対に避ける：酒・アルコール飲料、豚肉関連製品（これらはイスラム教で禁じられています）。

男性への絹・金製品：イスラム法では男性が絹や金を身に着けることは禁じられています。絹のネクタイや金メッキのアクセサリーなどを男性に贈る場合は注意が必要です。

注意が必要：刃物（ナイフ・ハサミ等）は「関係を断つ」ことを連想させるため、一般的に避けられます。靴は、アラブ文化において靴底を向ける行為が侮辱とみなされる背景があるため、念のため避けるのが無難です。異性への個人的なギフト（香水、アクセサリー等）は誤解を招く可能性があります。

渡し方：ギフトは右手、または両手で丁寧に渡してください。高級感のある包装を心がけましょう。

開封のマナー：アラブ文化では、贈られたギフトをその場で開封せず、後で開けるのが礼儀です。相手が受け取ってすぐに開けなくても、気にする必要はありません。

タイミング：初対面でいきなり高価なギフトを贈ると、ビジネスよりギフトを重視している印象を与えます。関係が少し進んでからが適切です。

公務員への注意：政府機関や公務員への高額ギフトは贈賄と見なされる恐れがあるため、十分に注意してください。

招待は受ける：可能な限り応じてください。信頼関係を深める貴重な機会です。

断る場合：「この日は既に先約がありまして…」など、理由を添えて丁寧に。次の機会への期待を伝えましょう。

支払い：招待された側が支払いを申し出ないのが礼儀です。後日、同等以上の場所で招待を返すのがマナーです。

会話の流れ：食事の場でもすぐにビジネスの話には入りません。最初の30〜60分は雑談を楽しみ、本題は食事が進んでから自然に切り出してください。

右手で食べる：サウジアラビアでは手で食べる料理も多くあります。その場合は必ず右手を使ってください。

アルコール禁止：サウジアラビアではアルコール販売・消費が禁止されています。レストランでも酒は提供されません。

出されたものへの感謝：出された料理はできるだけ食べ、食べ残しは最小限に。おもてなしに対する感謝の言葉を忘れずに。

デーツ（ナツメヤシの実）：食後にデーツが提供されることが多いです。一つはいただくのが礼儀です。

金曜・土曜にビジネス目的で連絡するのは控えてください。相手のプライベートを尊重することが、長期的な関係構築の秘訣です。

建国記念日（Founding Day）：2月22日。1727年（ヒジュラ暦1139年）のディルイーヤ首長国建立を記念する日です。これが第一次サウジ国家の起源とされています（2022年より公式祝日）。

ナショナルデー：9月23日。1932年のサウジアラビア王国統一を記念する日です。

イード・アル・フィトル：ラマダン明けの祝日（数日間）。イスラム暦に従うため、毎年日付が変わります。

イード・アル・アドハー：犠牲祭（数日間）。巡礼（ハッジ）の時期に行われる重要な祝日です。

イスラム暦の祝日は毎年日程が変動するため、事前に確認してスケジュールを調整してください。

目的：サウジ国民の雇用機会を確保し、失業率を低下させることです。

対象：外国系企業を含むすべての民間企業。従業員数や業種によって、求められるサウジ国民の採用比率が異なります。

ランク制度：企業はサウジ化率に応じてランク付けされ、ランクが高い企業ほど外国人労働者の採用枠が広くなります。

未達の場合：要件を満たせない企業は、外国人労働者の新規採用が制限されたり、政府入札の資格を失ったりする可能性があります。

採用戦略：外国人を雇用する場合でも、まずサウジ国民の採用を検討する必要があります。

労働許可：外国人労働者にはイカーマ（在留許可証）と労働省の許可が必要です。

業種による違い：医療・教育など、サウジ国民の専門人材が不足している分野では、外国人採用の柔軟性があります。

女性雇用の推進：ニタカットではサウジ人女性の雇用もカウントされるため、女性採用が増加しています。

政策の変化：サウジ化政策は頻繁に更新されます。最新の要件は HRSD（人的資源・社会開発省）のサイトで確認してください。

運転：2018年より女性の自動車運転が許可され、通勤や移動の自由度が大きく向上しました。

雇用拡大：かつては教育・医療分野が中心でしたが、現在は全業種で女性の雇用が推進されています。

起業支援：政府による女性起業家向けの融資制度やインキュベーション施設が充実しています。

日常の自由：都市部では女性が一人でレストランで食事をしたり、タクシーを利用したりすることは一般的になっています。

握手：サウジ人女性との握手は、相手が手を差し出した場合にのみ応じてください。

プロフェッショナルな敬意：性別に関係なく、ビジネスパーソンとして対等に接してください。女性だからといって軽く扱うことは厳禁です。

ジェンダー分離：一部の保守的な企業では、イベントや会食で男女を分ける慣行が残っている場合がありますが、国際的な企業では減少傾向にあります。

変化を理解する：サウジ女性のビジネス環境は年々変化しています。「以前はこうだった」という情報に頼らず、最新の状況を確認してください。

主要な駐在都市：リヤド（首都・経済の中心）、ジェッダ（紅海沿岸の商業都市）、ダンマーム（東部の石油産業地帯）

情報交換：LinkedIn や WhatsApp グループで、ビジネス・生活情報が共有されています。先輩駐在者からのアドバイスは貴重です。

JETROの主なサービス：市場調査、現地パートナー探索、ビジネスビザ取得支援、セミナー開催、日本製品のプロモーション・展示会出展支援などがあります。

初期段階のアドバイス：サウジ市場への参入を検討している場合は、まずJETROと日本大使館に相談することをお勧めします。